Nach Deiner Registrierung auf der Buchungsplattform sind es nur noch 2 Schritte bis Du losfahren kannst.
Schritt 1: Zum Öffnen der Abstellbox brauchst Du eine Chipkarte. Für die Kartenausgabe gibt es folgende Zeiten:
Dienstags 10 – 11 Uhr
Donnerstags 16 – 17 Uhr
Abholort: KARLA, Kölnische Str. 183, 34119 Kassel
Schritt 2: Bitte schreibe eine Mail an info@karla-lastenrad.de mit Deinem Benutzernamen und der Angabe an welchem Datum Du zur Kartenabholung kommen wirst. (Bitte die oben genannten Zeiten berücksichtigen.)
Bitte bringe Deinen Personalausweis, 20 EUR und mind. 30min (besser 45min) Zeit für die Kartenausgabe, die Probefahrt und die Erklärung der Abstellbox mit.
Wir erstellen Dir eine individuelle Chip-Karte die nach spätestens einem Tag aktiviert ist.
So funktioniert die Ausleihe
Die Ausleihe ist mietfrei. Zur Kostendeckung kalkulieren wir Spenden von 5-10€/Tag ein. So können wir den Verleih für Euch dauerhaft ohne feste Mitgebühr gewährleisten.
Wir benötigen für die Ausleihe ein paar Daten von dir (Name, Adresse und Telefon), deshalb registriere dich bitte zuerst. Deine Daten werden von uns nicht an Dritte weitergereicht! Wir nutzen die Daten nur, um ggfs. Kontakt mit dir aufzunehmen, wenn z.B. das Rad nicht einsatzfähig ist und du es gebucht hast.
Registrierung
- Für die Ausleihe benötigst du eine Chip-Karte (RFID-Karte).
- Registriere dich dafür auf unserer Website.
- Schreibe uns eine Mail wenn du dich registriert hast und teile uns deinen Lieblingstermin mit (siehe ganz oben unter Schritt 2).
- Wir informieren dich per Mail wo und wann du deine persönliche Chip-Karte abholen kannst.
- Bei der Ausgabe der Chip-Karte benötigen wir deinen Personalausweis und bitten um 20€ Schutzgebühr.
Buchen
- Du kannst erst ein Rad in einer Box ausleihen, wenn du eine Chip-Karte hast.
- Wenn du eine Karte hast, melde dich an unserer Website an mit deinem bei der Registrierung gewählten Benutzernamen und Passwort.
- Unter Ausleihe siehst du, welche Lastenräder an welchem Standort zur Verfügung stehen und welche Tage noch frei sind. (Wenn Du noch keine Karte hast, sind die Räder „derzeit nicht buchbar“ und Du kannst die Verfügbarkeit der Räder nicht einsehen.)
- Markiere durch Klick auf den Kalender den Beginn der Ausleihzeit (von) und das Ende der Ausleihzeit (bis) inkl. Uhrzeit. Die Von und Bis-Uhrzeiten sind im Buchungskalender immer als Stundenzeitraum angegeben.
- Du kannst maximal 3 zusammenhängende Tage buchen.
- Klicke nach dem Eingeben der Von- und Bis-Buchungszeiten auf „jetzt buchen“. Anschließend noch auf den Button „Buchung bestätigen“ am unteren Rand der Seite.
- Bitte buche dein Lastenrad aber nicht mehr als 2-3 mal pro Monat, damit auch andere Nutzer:innen zum Zug kommen.
- Nach der Bestätigung deiner Buchung erhältst du einen E-Mail mit einer Buchungsbestätigung
und evtl. besonderen Angaben zur Station. - Solltest Du das Rad nicht benötigen, storniere die Buchung über den Link in der Buchungsbestätigung. Dann ist das Lastenrad wieder für andere Nutzer:innen buchbar.
Abholen
- Zur Abholung benötigst du deine Chip-Karte.
- Auf und in der Abstellbox findest du technische Hinweise was du tun musst.
- Deine Buchung gilt für deine gewählten Standort und die gewählte Uhrzeit. Früheres Abholen und späteres Abgeben ist nicht möglich.
- Öffne mit der Chipkarte die Box.
- Entnehme aus dem Schlüsseltresor den Schlüssel für das Nabenschloss.
- Entriegle das Nabenschloss und ziehe das Kettenschloss ab. Das Kettenschloss wird mit dem Rad mittransportiert. Das Rad muss immer mit dem Nabenschloss abgeschlossen werden und mit dem Kettenschloss an einem festen Gegenstand befestigt werden.
- Ziehe das Akkukabel aus der Ladebuchse. Der Akku bleibt in der Box, es sei denn du hast das Rad über mehrere Tage ausgeliehen und möchtest es zuhause aufladen.
- Ziehe das Rad aus der Box und verschließe mit der Chipkarte wieder die Tür.
- Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor du losfährst.
- Bei einer Störung an der Box kannst du unsere Notfallnummer wählen. Diese wird bis Mitte Mai 2025 aktiviert. In der Testphase bis Mitte Mai spreche uns auf unseren Anrufbeantworter: 056187947811 oder schick uns eine Mail.
- Schieße die Abstellbox nach Anleitung. Wenn du mit deinem Rad gekommen bist, kannst du es in der Box sicher parken.
- Zur Benutzung der Box gibt es auch ein sehenswertes Video ganz unten auf dieser Seite von der Kaufunger Lastenrad-Initiative Klara (besten Danke dafür!).
Fahren
- Bevor du dein Lastenrad belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten auf einem wenig befahrenen Weg.
- Beachte das Maximalgewicht der Zuladung.
- Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter.
- Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
- Schließe dein Lastenrad immer an einen festen Gegenstand an.
- Bei einem Unfall: Sende bitte sofort eine Mail, damit ggf. das Rad gesperrt und nachfolgende Nutzer:innen informiert werden können.
- Für Problem bei der Fahrt wird es einen Notdienst geben. Wir arbeiten dran 😉
Rückgabe
- Öffne die Abstellbox mit deiner Chipkarte. Eine frühere Rückgabe ist möglich.
- Schiebe das Rad in die Schiene am Boden und in die Box. Am besten das Rad steht gerade vor der Box.
- Verbinde das Ladekabel mit der Akkubuchse laut Anleitung in der Abstellbox. (Bei den unterschiedlichen Rädern liegt die Akkubuchse leider an verschiedenen Stellen am Rad. Ggfs. muss das Rad halb in die Box geschoben werden, dann wird der Akku angeschlossen und anschließend kann das Rad vollständig in die Box geschoben werden.)
- Das Rad muss in der Abstellbox abgeschlossen werden. Dafür das Nabenschloss mit dem Schlüssel schließen. Das Kettenschloss durch die Öse am Kabel, welches in der Box liegt, ziehen. Kettenschloss wiederum durch die eigene Öse ziehen und Pin des Kettenschlossen in die Steckhülse am Nabenschloss stecken.
- Der Schlüssel wird in den Schlüsseltresor gelegt. Das Tresorschloss nach links gedreht und damit geschlossen.
- Nun kann die Tür der Box geschlossen werden. Dafür wird die Chipkarte an die entsprechend markierte Stelle an der Tür gehalten und die Tür wird automatisch geschlossen.
- Die Kontrolllampe außen muss grün leuchten, dann hast du alles richtig gemacht. Der Schlüsseltresor wird mit dem automatischen Schließen der Tür auch versiegelt.
- Melde bitte alles was dir am Rad aufgefallen ist sowie Schäden per Mail, damit wir sie schnell beheben können.
- Zu guter Letzt erinnern wir daran gleich jetzt eine kleine Spende zu geben. Wir sind auf Unterstützung für Wartung, Ersatzteile und laufende Kosten angewiesen. 5-10 € am Tag helfen uns schon sehr. Hier geht es zur Onlinespende. Zu unserer Vision gehört es, keine feste Mietgebühren von 2-3€ pro Stunde erheben zu müssen, um unsere Kosten zu decken. DANKE!
- Zur Benutzung der Box gibt es auch ein sehenswertes Video ganz unten auf dieser Seite von der Kaufunger Lastenrad-Initiative Klara (besten Danke dafür!).
Rechtliches
- Fahre vorsichtig und kontrolliere dein Lastenrad vor Fahrtantritt auf Mängel.
- Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit des Rades und der Ladung.
- Schäden die du bei jemand Anderen verursachst, muss du selber tragen. Deine Haftpflichtversicherung übernimmt sie. Für Schäden am Leihrad gilt das Gleiche.
- Das Rad muss an einem festen Gegenstand angeschlossen sein, dann ist es gegen Diebstahl versichert. Wird es dir geklaut, melde es umgehend und ohne Verzögerung der Polizei und uns per Mail.
- Beachte die Nutzungsbedingungen, mit deiner Registrierung akzeptierst du sie.